Jak konfliktu rozumět, jak s ním pracovat a kdy může být příležitostí ke změně.
Konflikt je běžnou součástí našich osobních i pracovních vztahů. Přesto často nevíme, co s ním dělat. Místo porozumění přichází obhajování, protiútok, mlčení nebo snaha konflikt co nejrychleji ukončit. A čím víc se snažíme druhému vysvětlit, co jsme vlastně mysleli, tím víc si někdy přestáváme rozumět.
Tento workshop nabídne praktický pohled na konflikt – nejen jako na problém, který je potřeba vyřešit, ale také jako na proces, kterému můžeme porozumět a se kterým se můžeme naučit pracovat.
CO SI ODNESETE
- co konflikt vlastně je, kde vzniká a proč se některé konflikty postupně vyostřují,
- co se s člověkem v konfliktu děje,
- čím konflikt sami (nevědomky) eskalujeme,
- jak reagovat jinak než protiútokem a proč může být zvědavost účinnější než obhajování vlastní pozice,
- jaké jsou mýty o konfliktech,
- co jsou zabijáci rozhovoru.
Nebudeme zůstávat jen u teorie. Čeká vás praktický a interaktivní workshop. Budeme pracovat s konkrétními situacemi z reálného života, modelovými příklady a větami, které všichni dobře známe.
CO JE CÍLEM
Cílem není naučit se konfliktům vyhýbat.
Cílem je naučit se jim lépe rozumět – a díky tomu s nimi zacházet jako s příležitostí ke změně.
Pro koho je workshop určen
Workshop je určen pro terapeuty, sociální pracovníky, kouče, facilitátory, pedagogy, HR profesionály, managery, lidi pracující s týmy a další, kteří ve své práci přicházejí do kontaktu s konfliktem. A také pro každého, kdo chce konfliktům lépe rozumět a naučit se s nimi pracovat.
